Cửa Cuốn Hỏng? Tìm Hiểu Ngay Quyền Lợi Bảo Hành Của Bạn!

Cửa Cuốn Hỏng? Tìm Hiểu Ngay Quyền Lợi Bảo Hành Của Bạn!

Cửa Cuốn Hỏng? Tìm Hiểu Ngay! 

Cửa cuốn hỏng? Hãy kiểm tra có thuộc diện bảo hành hay không để tránh mất phí sửa chữa! 

Trong quá trình sử dụng, cửa cuốn có thể gặp phải một số sự cố như không hoạt động, bị kẹt, phát ra tiếng ồn hoặc không nhận tín hiệu từ remote. 

Khi gặp những tình trạng này, nhiều khách hàng thường lo lắng về chi phí sửa chữa.

Vậy khi cửa cuốn bị hỏng, khách hàng cần làm gì? 

Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây. 

1. Cửa Cuốn Được Bảo Hành Những Bộ Phận Nào?

Tùy vào thương hiệu và chính sách của nhà cung cấp, các bộ phận cửa cuốn sẽ có thời gian bảo hành khác nhau.

Thông thường, những bộ phận được áp dụng bảo hành gồm:

  • Motor cửa cuốn: Bảo hành các lỗi kỹ thuật liên quan đến hoạt động của motor.
  • Remote và hộp điều khiển: Hỗ trợ khi thiết bị gặp lỗi do linh kiện.
  • Bộ lưu điện: Kiểm tra và xử lý các lỗi kỹ thuật.
  • Thân cửa: Áp dụng đối với một số lỗi từ nhà sản xuất.

Khách hàng nên giữ lại phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng để thuận tiện khi cần hỗ trợ.

2. Khi Nào Khách Hàng Được Bảo Hành Miễn Phí Cửa Cuốn Hỏng?

Không phải mọi trường hợp cửa cuốn bị hỏng đều phải trả phí sửa chữa. 

Nếu sự cố xuất phát từ lỗi sản xuất, lỗi kỹ thuật hoặc lỗi lắp đặt thuộc trách nhiệm của đơn vị cung cấp và vẫn trong thời hạn bảo hành, khách hàng có thể được sửa chữa miễn phí theo chính sách đã cam kết.

Ngược lại, những hư hỏng do va đập, sử dụng không đúng cách, ngập nước hoặc tự ý sửa chữa có thể không được bảo hành.

Vì vậy, khi cửa gặp sự cố, bạn nên liên hệ đơn vị cung cấp để kiểm tra trước khi quyết định thay thế linh kiện.

3. Liên Hệ Tư Vấn

 Nếu bạn đang cần tư vấn các vấn đề về cửa cuốn. 

 Hãy liên hệ Tamidoor để được giải đáp mọi thắc mắc. 

 Điện thoại tư vấn: 0898.533.111 – 0903.868.263

 Website: Tamidoor

Trả lời